Privacybeleid
Jorinde van Toor · Van Toor Consultancy · Versie april 2026
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
Jorinde van Toor / Van Toor Consultancy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en producten van Van Toor Consultancy, waaronder:
– het 1:1 Soulful Conception Coachingstraject en andere coachingstrajecten
– online programma’s, cursussen, e-books en andere digitale producten
– webinars, groepssessies en andere online evenementen
– het gebruik van onze website en nieuwsbrief
Handelsnaam: Jorinde van Toor
Rechtspersoon: Van Toor Consultancy
KvK-nummer: 56726325
Adres: Leursebaan 440, 4839 AP Breda
E-mail: welkom@jorindevantoor.com
Website: www.jorindevantoor.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website
– Internetbrowser en apparaattype
– Facturatie- en betalingsgegevens in het kader van een coachingstraject
– Gegevens die je deelt in het kader van een coachingsgesprek, zoals je levenssituatie, doelen en persoonlijke ervaringen (zie ook artikel 3)
– Gegevens die noodzakelijk zijn voor de levering van een online programma of product, zoals toegangsgegevens voor de leeromgeving
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG (zoals medische gegevens of gegevens over gezondheid).
In het kader van het 1:1 Soulful Conception Coachingstraject kan het zijn dat je in de gesprekken informatie deelt die raakvlakken heeft met emotioneel welzijn, lichamelijk beleving of je zwangerschapswens. Wij willen hierover transparant zijn:
– Coach legt geen medische gegevens of medische diagnoses digitaal vast.
– Coach maakt indien nodig handgeschreven aantekeningen voor eigen gebruik. Deze aantekeningen worden vertrouwelijk bewaard en worden niet ingevoerd in digitale systemen.
– Als je in een gesprek vrijwillig gevoelige informatie deelt, verwerken wij dit niet anders dan als onderdeel van het gesprek. Wij vragen hiervoor je uitdrukkelijke toestemming met het tekenen van het contract.
Wij verzoeken je nadrukkelijk om geen medische dossiers, diagnoses of andere gevoelige gezondheidsgegevens te sturen via e-mail of WhatsApp. Deze kanalen zijn hiervoor niet geschikt.
Minderjarigen (bestaand)
Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via welkom@jorindevantoor.com, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen en op de daarbij genoemde grondslagen:
Nieuwsbrief: Op basis van jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
Contact voor dienstverlening: Op basis van de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Coachingstraject: Op basis van de uitvoering van de coachingsovereenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Aankoop online programma of product: Op basis van de uitvoering van een koopovereenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Wij verwerken naam, e-mailadres en betalingsgegevens om de aankoop te verwerken en toegang te verlenen tot het gekochte product.
Persoonlijke gespreksinformatie: Op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je geeft deze toestemming bij aanvang van het traject door tekenen van het contract.
Facturatie en wettelijke bewaarplicht: Op basis van een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken gebruik van geautomatiseerde verwerking via het systeem Mono. Er worden op basis hiervan geen geautomatiseerde besluiten genomen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen zonder tussenkomst van een medewerker.
6. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
– Facturen en financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
– Coachingscontract en bijbehorende correspondentie: 2 jaar na afloop van het coachingstraject
– E-mailadres voor nieuwsbrief: totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt
– Websitegegevens (Google Analytics): 2 jaar (zie ook artikel 8)
– Gegevens van potentiële cliënten die geen overeenkomst zijn aangegaan: maximaal 1 jaar
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Van Toor Consultancy verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij maken gebruik van de volgende externe partijen (verwerkers) die namens ons persoonsgegevens verwerken:
– Membirds – platform voor het hosten van online cursusmateriaal en community. Membirds verwerkt de gegevens die je bij aanmelding opgeeft. Membirds is gevestigd in Nederland (Amsterdam). Zie ook membirds.com/nl/privacy-policy.
– Mono – website- en CRM-systeem voor het beheren van contactgegevens en nieuwsbrief.
– Google Analytics – voor het meten van websitebezoek (geanonimiseerd).
– WhatsApp (Meta) – wordt gebruikt voor communicatie met cliënten als onderdeel van het coachingstraject. WhatsApp is niet geschikt voor het uitwisselen van medische of gevoelige gezondheidsgegevens. Wij verzoeken je dringend dergelijke gegevens niet via WhatsApp te delen.
– Zoom – videoconferencingplatform dat wordt gebruikt voor 1:1 coachingsgesprekken en groepssessies. Zoom verwerkt o.a. naam, e-mailadres en verbindingsgegevens. Zoom is gevestigd in de VS; de doorgifte van gegevens is gebaseerd op de door Zoom gehanteerde standaard contractbepalingen (SCCs). Zie ook zoom.us/privacy.
– WebinarGeek – Nederlands platform dat wordt gebruikt voor het hosten van webinars en online evenementen. WebinarGeek verwerkt naam en e-mailadres van deelnemers. WebinarGeek is gevestigd in Nederland en AVG-compliant. Zie ook webinargeek.com/nl/privacybeleid.
Met alle verwerkers die jouw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst (of maken gebruik van de door hen aangeboden DPA). Van Toor Consultancy blijft verantwoordelijk voor de verwerkingen.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in je browser. Wij gebruiken cookies voor het goed laten functioneren van de website en om het websitebezoek te analyseren. Bij jouw eerste bezoek hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en om toestemming gevraagd.
Je kunt je afmelden voor cookies door je browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Meer informatie: https://veiliginternetten.nl/
Overzicht van gebruikte cookies:
– Google Analytics – Analytische cookie die websitebezoek meet – Bewaartermijn: 2 jaar
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek sturen naar welkom@jorindevantoor.com. Om je identiteit te verifiëren vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via welkom@jorindevantoor.com.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Deze versie is vastgesteld in april 2026.